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退換貨政策

退貨&換貨須知

1.確認商品未損壞 / 未下水過

2.請保持商品吊牌與包裝完整。

3.購買時如有發票及贈送物品也請附上一併寄回。

4.客戶將負責退/換貨運費。

5.僅限SEALSON官網購買商品可進行退換貨

6.一旦您的退貨申請獲得批准,包裹必須在5天內寄出。


部分退貨&換貨須知

1.確認商品未損壞 / 未下水過

2.請保持商品吊牌與包裝完整。

3.購買時如有發票及贈送物品也請附上一併寄回。

4.客戶將負責退/換貨運費。

5.一旦您的退貨申請獲得批准,包裹必須在5天內寄出。

6.僅限SEALSON官網購買商品可進行退換貨

7.部分商品退貨不會退款運費,只會退款商品金額。


無法受理退換貨情況

1.商品配件不齊。

2.虛擬贈品無法退還、回收之情況,如贈送之商店購物金、折價券等等虛擬票券,將無法辦理退貨。

3.已使用過、洗滌、吊牌拆除等非全新狀態。

4.商品必須保持全新,如有香水味或其他殘留物也無法受理退換貨。